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一个客户给我介绍一个顾客, 先给顾客发短信还是打电话?
2022年11月13日 16:25   浏览:739   来源:销售技巧和话术

第1次沟通顾客的话肯定打打电话呀,毕竟这是最基本的礼貌啊,你们并不了解也是陌生人,你发短信别人也不是很了解,也不方便沟通啊,你肯定要打电话沟通啊,这是最基本的礼貌啊,除非你跟你的顾客啊很熟悉,那么你们发短信还可以,你是陌生的顾客,怎么可以发个短信就可以,别人可能不会顾及你吧,第1次我觉得应该还是打电话比较好。


电话直接说得清楚又快捷,短信慢,说不定人家看都不看或看得不及时,也显得不够重视对方!除非打不通电话。先电话预约能见面说最好。


然后,有的人员也会这样做:先发短信告知对方你会在今天下午XX点致电给他,并致问好。然后你到那时候再打电话给他。这样你会给客户留下一个很好的初步印象、目前唐突的打电话给新客户实际上效果是很差的。

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