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销售本质是相似的,是自由不稳定状态,做销售的八个步骤!

知识点:销售步骤 关键点:销售本质 上线时间:2020-01-28 学习人次:
销售本质是相似的,是自由不稳定状态,做销售的八个步骤!

销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。


销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。下面是整理好的做好销售的八个步骤,希望能对你有所帮助。


步骤一:管理好自己的情绪


所谓人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。


一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不能管好自己的思想行为。作为一个销售员,你不能使自己的情绪太低落,从而易怒、易躁、失意,因为这样既伤害了顾客,又伤害了自己。


销售员如果把这样的消极情绪带到工作里来,带进销售中来,那么,销售过程就会变得负面。如果销售中带有负面的情绪,那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作,销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带来悲伤、挫折和失意等负面情绪。如果销售员不能迅速调整自己的情绪,那么,他就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。


步骤二:用积极的情绪来感染客户


人是情绪化的动物,客户亦然。销售是信息的传递,情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的、感性的基础之上的。销售员决不能把不好的情绪传递给客户,因为这样做的结果只会是:使销售流产;给顾客一个不好的印象。


步骤三:寻找准客户


大街上所有的人都是我们的顾客,但很大一部分不是你的顾客.顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的.


步骤四:建立信赖感


销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。


步骤五:激起顾客的兴趣


顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故要设法激起其兴趣。


步骤六:了解顾客的购买理由并寻找顾客核心情感的需求


顾客购买既有情绪理由,也有理智的理由,要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。


步骤七:让顾客产生购买欲望


一般销售员是满足顾客的需求,顶尖销售员是创造顾客的需求,即所谓“攻心为上”。


步骤八:承诺与成交


承诺的关键是完成承诺,你要给顾客一个保证,保证顾客购买你的产品不会有任何风险,保证你的产品确实可以对顾客有用,在承诺时要注意,不能许下你做不到的承诺。


如果顾客相信你的承诺是真实有效的,那么你就可以试探着与顾客成交。顶尖的销售员既要有“零售”,更要有“批发”,顶尖的销售员必须善于挖掘顾客的购买潜力。


教程分类:销售技巧和话术 > 销售领悟
教程标题:销售本质是相似的,是自由不稳定状态,做销售的八个步骤!
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教程摘要:销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。下面是整理好的做好销售的八个步骤,希望能对你有所帮助。
教程链接:https://www.easesale.com/article/4158.html
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