手机销售网 欢迎来到天销网! 销售社群
关闭
您当前的位置:首页 > 销售技巧和话术 > 美容销售技巧

美容师销售成交技巧之了解顾客神态含义及对应话术

来源:成交技巧 时间:2019-11-21 作者:美容师销售 浏览量:

1.身体向后仰,寻找支撑点,靠着沙发椅子美容床等放松的动作

表示顾客已经想买了
美容师:“姐这下放心了吧,我们到前台去办一下手续吧!”


2.顾客身体向前倾靠,感兴趣了,美容师给她一个定心丸
美容师:“姐,放心吧!我们先把手续办了。然后慢慢聊。”


3.频频点头,说明对美容师说话认可了,感兴趣了
美容师:“其实不用我说你都知道了,心动不如行动,您看这里有好多的顾客早就买了这款产品了,今天是最后一天,走,我们去办一下手续吧!”


4.顾客借光线看产品,说明感兴趣了,想买了
美容师:她闻,我们打开给她试,并且说:“非常好吧!还不下手吗?赶快下手吧!”打开瓶盖,在顾客嗅觉能感觉的范围内,让顾客能感受到具体的味道

5.问同伴:“你看怎么样?”说明想要了。
美容师:“姐,相信自己的眼光,大主意自己拿!走,去办个手续吧!“


6.顾客突然开始杀价,或者对产品挑毛病,说明想买了。
美容师:“反正我感觉这个套盒非常非常适合你,价格已经到位了,服务上我们会下功夫的,您看这里有好多的顾客早就买了这款产品了,今天是优惠期最后一天,走,我们去办一下手续吧,你现在不下手到什么时候,?”


7.顾客褒奖其他产品,说明想要了,只是想骗骗你,想降价。
美容师:“笑,你说的我相信,但是你发现没有?我们的服务好呀!这样吧,我们交个朋友吧,来拉拉手成交吧,我们肯定会对你负责的。”


8.顾客说:“实在拿你没办法,我真的说不过你。我买了,你别说了。”
美容师:“好的,我拿一套给你。“


9.顾客再次翻阅资料,说明非常喜欢,爱不释手。
美容师:“你等着,我去拿一个没拆封的来。”


10.顾客眼珠转动加快,好象在想什么,说明有点不放心。
美容师:“你不会还有问题吧?”


11.顾客说话外话“我要考虑一下”
美容师:“你不要考虑了,该下手就下手吧!”


12.顾客:“我暂时不想买。”
美容师:“你的意思我很清楚,就是迟早都要买,那还不如早买。”


13.顾客:“我回去和老公商量商量吧。”
美容师:“谁不知道你家是你当家?不要再回去商量了,你就决定吧!”


14.顾客:“我等她们用过了我再买。”
美容师:“不要等她们了,现在就买吧!早一天使用早一天漂亮!为什么要她们先呢?你不想早点美起来吗?”



本文标题:美容师销售成交技巧之了解顾客神态含义及对应话术
本文关键字:美容师销售,成交技巧,了解顾客,神态含义,对应话术
分享到:
销售技巧和话术分区
推荐美容销售技巧
天销网服务号
天销网订阅号

Copyright 2016-2022 All Rights Reserved 版权所有 天销网 京ICP备16046414号-1

地址:北京市石景山科技园创业中心2层 EMAIL:414789678@qq.com

本页关键字:美容师销售,成交技巧,了解顾客,神态含义,对应话术

天下销售一手掌握