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销售员如何抓住客户的心

知识点:网络 关键点:客户的心 上线时间:2019-09-13 学习人次:
销售员如何抓住客户的心


客户对于我们的销售人员,那真的排是在亲爹亲妈的后面了,可见客户对我们销售人员的重要性有多大。因此,我们每次跟客户打交道的时候,切记总是用冷冰冰的产品去沟通和交流,我们更改做好的,更有效地方法是学会抓住客户的心。这一点非常重要,也是我们的销售人员最缺乏的。下面,小编带你来看看销售员如何抓住客户的心。

  1、个性特征

  熟悉程度的加深会促进人际关系的深入发展。同时,个性特征方面的吸引力、优良的个人素质和出众的才华也可以产生人际吸引,有利于建立融洽的人际关系。

  2、能力因素

  才能与被人喜欢的程度在一定程度上是成正比关系的。拥有出众才能的人会对他人产生巨大的吸引力。人们会为自己朋友的才能而感到自豪,获得心理上的满足,同时也相信能力强的人对自己有所裨益。

  3、仪表妆容

  端庄的外貌、优雅的举止、得体的穿戴和翩翩的风度,往往首先给人以悦目的感觉,让人产生与之继续交往的愿望。仪表也可以反映一个人的内心世界、知识修养、审美情趣等。因而,销售员在与客户的交往中应该注意个人的仪表,以求给客户留下良好的第一印象。

  4、熟悉程度

  心理学家通过研究发现,仅凭熟悉就可以增加人对于某对象的喜欢程度。大家都有体会,当某产品的电视广告和电视节目重复出现多次后,我们会无意识地增加对该产品的熟悉程度。在人际交往中,我们也完全可以运用这种方法。比如,销售员可以有意识地多与客户共同参加一些活动,以增加彼此的熟悉程度;在与朋友的交谈中,销售员也可以在对方不反感的情况下,多谈一些自己的工作,从而带出产品销售。

  5、个性品质

  从人际交往的心理过程来看,个人的吸引力总是从外表特征逐渐转向内在属性。一个具有良好内在品质的人,在与他人的交往过程中会逐渐表现出一种吸引力,从而易于与他人建立和保持良好的人际关系。有研究表明,人们在对他们所喜欢的个性品质的评价中,把“真诚”、“诚实”、“可信”放在最高的位置,而评价最低的是“说谎”、“装假”和“不真实”。毫无疑问,一个人要想吸引别人、赢得别人,与别人保持良好的交往,“真诚”是必须有的品质。人与人之间真诚相待,会使您体验到真实友好的情感,人际关系自然向纵深的方面发展。

  以上就是今天小编给大家介绍的精准地专注客户的心对几点小技巧。相信通过我的一番介绍,你应该有了一定的收获吧。让我们把客户当你的女朋友一般的对待,学会读懂他们的心,这样,你的下单概率会大大提升。




教程分类:销售技巧和话术 > 心理学堂
教程标题:销售员如何抓住客户的心
教程关键字:销售员,如何抓住,客户的心
教程摘要:客户对于我们的销售人员,那真的排是在亲爹亲妈的后面了,可见客户对我们销售人员的重要性有多大。因此,我们每次跟客户打交道的时候,切记总是用冷冰冰的产品去沟通和交流,我们更改做好的,更有效地方法是学会抓住客户的心。这一点非常重要,也是我们的销售人员最缺乏的。下面,小编带你来看看销售员如何抓住客户
教程链接:https://www.easesale.com/article/1650.html
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